FAQ


¿Qué tipo de envío voy a recibir al hacer una compra en josetomasdraws.es?

Todos los envíos son por correo ordinario, excepto los originales que se enviarán por correo certificado. Asegúrate de tener actualizada tu dirección postal en paypal o indicarla correctamente en tu transferencia bancaria antes de realizar tu pedido. Los pedidos que incluyen láminas van protegidos con un cartón para evitar posibles desperfectos. El precio que se cobra por gastos de envío más embalaje es genérico  y se mantiene ya pidas un producto o varios.

¿Puedo pedirte que mi pedido llegue certificado?

Por supuesto, pero para ello debes escribirme a info@josetomasdraws.es y ya te indico los pasos a seguir.

TODOS LOS PEDIDOS A PARTIR DE 20€ SE ENVIARÁN CERTIFICADOS, COMO CORTESÍA.

¿Hay alguna otra forma de pago que no sea por PayPal? 

Sí, transferencia bancaria. Contacta conmigo en info@josetomasdraws.es y te indico los pasos a seguir.

Paypal te da la opción de pagar con tarjeta de crédito, aunque no tengas cuenta de Paypal. Sigue el proceso de compra hasta que te indique pagar con tarjeta de crédito.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Los envios suelen tardar 3-4 días laborables. Por norma, los envíos salen entre 1-2 días laborables después de recibir tu orden de pedido. Si por alguna eventualidad me demoro a la hora de pasarme por Correos, te lo comunico en cuanto pueda.

¿Puedo recibir el material que he pedido a través de josetomasdraws.es con una dedicatoria?

Sí, para ello indícame con una nota al efectuar tu pedido el nombre que quieres que aparezca y recibirás el material (láminas, tebeos, originales) firmado y dedicado, si así lo deseas.

TODOS LOS PEDIDOS SE SIRVEN ACOMPAÑADOS DE UN REGALO DE CORTESÍA.

SHIPPING WORLWIDE

How can I buy at josetomasdraws.es?
Click the “Add to Cart” buttons in the SHOP sections.

What payment methods do you accept?
You can pay both with paypal and credit card.

 All orders include gift bookmarks  and postcards free.